Ketentuan umum
Syarat Layanan ini mengatur penggunaan website dan aplikasi TAPP yang dikelola oleh tim TAPP ("TAPP", "kami"). TAPP mempertemukan brand yang ingin kontennya didistribusikan dengan creator yang membuat dan memposting clip pendek, lalu membayar creator berdasarkan views yang lolos verifikasi.
Dengan mendaftar atau memakai TAPP, kamu menyetujui Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi.
Akun
- Kamu harus berusia minimal 17 tahun. Jika belum dewasa menurut hukum, kamu wajib mendapat izin orang tua atau wali.
- Data yang kamu masukkan harus benar dan milikmu sendiri. Satu orang hanya boleh memiliki satu akun creator.
- Akun media sosial yang dihubungkan harus milikmu dan hanya boleh terhubung ke satu akun TAPP.
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas di akunmu.
- Akun creator dapat digunakan untuk campaign setelah disetujui tim TAPP.
Ketentuan untuk creator
Campaign dan submission
- Setiap campaign punya brief, tarif per 1.000 views, platform, batas waktu, minimal views untuk klaim, dan batas maksimal per clip. Aturan di halaman campaign berlaku untuk campaign tersebut.
- Clip harus diposting dari akun yang terhubung ke profil TAPP-mu, setelah kamu bergabung ke campaign, dan dikirim sebelum batas waktu.
- Satu postingan hanya boleh disubmit satu kali di seluruh TAPP.
- Tim TAPP dapat menyetujui, meminta revisi, menolak, atau menandai submission. Alasannya akan ditampilkan kepadamu.
Penghasilan
- Penghasilan dihitung dari qualified views, yaitu views yang lolos verifikasi, dikali tarif campaign per 1.000 views, sampai batas maksimal per clip dan selama budget campaign masih tersedia.
- Penghasilan tertunda 7 hari untuk pengecekan sebelum menjadi saldo tersedia.
- Pencairan dapat diajukan mulai Rp50.000 ke rekening bank atau e-wallet atas nama yang sesuai, dan diproses dalam 1 sampai 3 hari kerja.
- Kamu bertanggung jawab atas kewajiban pajak atas penghasilanmu, kecuali TAPP diwajibkan memotong pajak menurut peraturan yang berlaku.
Yang dilarang
- Membeli views, memakai bot, akun palsu, atau cara lain untuk menaikkan angka secara tidak wajar.
- Memakai akun media sosial milik orang lain.
- Mengirim ulang postingan lama, postingan orang lain, atau konten yang menyesatkan.
- Menghapus atau mengubah postingan menjadi privat sebelum masa pelacakan campaign selesai.
- Konten yang melanggar hukum, hak cipta, atau pedoman komunitas platform tempat konten diposting.
Pelanggaran dapat membuat submission ditolak, penghasilan dari submission tersebut dibatalkan, dan akun ditangguhkan atau ditutup.
Ketentuan untuk brand
- Akses brand dibuka lewat undangan dari tim TAPP.
- Brief, tarif per 1.000 views, platform, dan budget reward disepakati bersama TAPP sebelum campaign disetujui. Setelah disetujui, syarat komersial campaign terkunci.
- Brand membayar reward untuk qualified views ditambah fee platform sebesar 15% dari reward yang terpakai.
- Pengeluaran reward tidak melebihi budget campaign. Saat budget habis, campaign berhenti membayar views baru.
- Brand menjamin memiliki hak atas konten sumber dan materi yang diberikan kepada creator.
Konten dan hak kekayaan intelektual
Konten sumber dan materi brand tetap milik brand. Creator memperoleh izin terbatas untuk memakai materi tersebut hanya untuk campaign yang diikuti. Clip yang diposting creator tetap berada di akun creator. Dengan mengirim submission, creator memberi TAPP dan brand terkait izin untuk menampilkan link, cuplikan, dan metrik clip tersebut dalam laporan campaign dan materi promosi TAPP.
Nama, logo, dan tampilan TAPP adalah milik TAPP dan tidak boleh dipakai tanpa izin tertulis.
Keberatan dan support
Jika kamu tidak setuju dengan keputusan review atau penolakan pencairan, ajukan keberatan dari aplikasi. Tim TAPP akan meninjau ulang dan mengabarkan keputusannya. Pertanyaan lain dapat dikirim lewat menu Bantuan di aplikasi atau email support TAPP.
Penangguhan dan penutupan akun
Kamu dapat meminta penutupan akun kapan saja. Saldo tersedia yang sudah memenuhi syarat akan dicairkan terlebih dahulu. TAPP dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat Layanan ini, dengan memberitahukan alasannya.
Batasan tanggung jawab
TAPP disediakan sebagaimana adanya. Metrik bergantung pada data dari platform media sosial pihak ketiga yang dapat berubah atau tidak tersedia. Sejauh diizinkan hukum, TAPP tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk kehilangan pendapatan, akibat gangguan layanan pihak ketiga, perubahan kebijakan platform, atau tindakan pengguna lain.
Hukum yang berlaku
Syarat Layanan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak berhasil, melalui Pengadilan Negeri Denpasar.
Perubahan syarat
Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini. Perubahan penting akan diumumkan lewat aplikasi atau email sebelum berlaku. Dengan tetap memakai TAPP setelah perubahan berlaku, kamu menyetujui syarat yang baru.
Dokumen ini disusun sebagai dasar awal dan perlu ditinjau oleh konsultan hukum sebelum TAPP diluncurkan secara resmi. Setelah TAPP memiliki badan usaha, nama dan alamat resminya perlu ditambahkan di dokumen ini.