Ringkasan
TAPP adalah platform distribusi konten berbasis performa yang dikelola oleh tim TAPP ("TAPP", "kami"). Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan dari creator, brand, dan pengunjung, untuk apa data itu dipakai, dan hak yang kamu miliki berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Kami tidak menjual data pribadimu. Data dipakai untuk menjalankan campaign, memverifikasi views, membayar creator, dan menjaga platform dari penipuan.
Data yang kami kumpulkan
Data yang kamu berikan
- Akun: nama lengkap, username, email, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi), negara, dan kota.
- Profil creator: niche konten, jenis konten, gaya konten, gambaran audiens, dan tingkat pengalaman.
- Akun media sosial: platform, username, link profil, dan jumlah pengikut yang kamu masukkan.
- Metode pencairan: nama bank atau e-wallet, nama pemilik, dan nomor rekening atau nomor e-wallet.
- Submission: link postingan, tanggal posting, catatan, dan tangkapan layar yang kamu unggah.
- Pesan ke tim TAPP: pertanyaan support dan pengajuan keberatan.
Data yang tercatat saat kamu memakai TAPP
- Metrik postingan: views, likes, komentar, share, dan simpanan yang dicatat tim TAPP atau diambil otomatis lewat API resmi platform untuk menghitung qualified views.
- Riwayat aktivitas penting di akun, misalnya perubahan metode pencairan dan keputusan review, untuk keperluan audit dan keamanan.
- Data penggunaan aplikasi dan website secara umum (halaman yang dibuka, fitur yang dipakai) yang dikaitkan hanya dengan ID akun, tanpa nama atau email.
- Token perangkat untuk mengirim notifikasi push, jika kamu mengaktifkannya.
Akun TikTok dan Instagram yang kamu hubungkan
Jika kamu menekan "Hubungkan dengan TikTok" atau "Hubungkan dengan Instagram", kamu login langsung di TikTok atau Instagram dan memberi izin kepada TAPP. Kami tidak pernah melihat kata sandi akun tersebut.
- Yang kami ambil: ID akun, username, jumlah pengikut, serta views, likes, komentar, share, dan simpanan dari postingan yang kamu submit ke campaign. Postingan lain tidak kami simpan.
- Untuk apa: membuktikan akun itu milikmu (satu akun hanya untuk satu creator) dan menghitung bayaranmu per 1.000 qualified views secara otomatis.
- Yang tidak kami lakukan: memposting, mengirim pesan, atau mengubah apa pun di akunmu, dan menjual atau membagikan data ini ke pihak lain selain brand campaign terkait (sebatas metrik clip).
- Keamanan: token akses disimpan terenkripsi dan hanya dipakai di server TAPP.
- Memutus dan menghapus data: kamu bisa mencabut izin kapan saja dari pengaturan aplikasi TikTok/Instagram, atau meminta kami lewat email support TAPP. Saat diputus, token langsung dihapus. Untuk penghapusan seluruh data, lihat bagian "Hak kamu".
Untuk apa data dipakai
- Membuat dan mengelola akun, serta memverifikasi email dan akun media sosialmu.
- Mencocokkan creator dengan campaign yang relevan berdasarkan niche, platform, dan rekam jejak.
- Mereview submission dan memverifikasi views, termasuk mendeteksi bot, akun palsu, dan lonjakan views yang janggal.
- Menghitung penghasilan dan memproses pencairan ke rekening bank atau e-wallet milikmu.
- Menyusun laporan campaign untuk brand.
- Mengirim notifikasi terkait akun, campaign, submission, dan pencairan.
- Menanggapi pertanyaan support dan keberatan.
- Memenuhi kewajiban hukum, termasuk perpajakan dan pencegahan penipuan.
Dengan siapa data dibagikan
- Brand yang campaign-nya kamu kerjakan dapat melihat username TAPP-mu, link postingan, platform, dan metrik clip untuk campaign tersebut. Brand tidak melihat email, nomor rekening, atau data pencairanmu.
- Penyedia layanan yang membantu TAPP beroperasi: penyimpanan data dan autentikasi (Supabase), pengiriman email, analitik produk (PostHog), dan hosting website. Mereka hanya memproses data sesuai instruksi kami.
- Bank dan penyedia e-wallet saat kami memproses pencairan.
- Otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
Sebagian penyedia layanan dapat menyimpan data di server di luar Indonesia. Dalam hal itu kami memastikan ada perlindungan yang memadai sesuai ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku.
Berapa lama data disimpan
Data akun disimpan selama akunmu aktif. Catatan keuangan (penghasilan dan pencairan) serta catatan audit disimpan selama diwajibkan oleh ketentuan perpajakan dan akuntansi, paling lama 10 (sepuluh) tahun setelah transaksi sesuai ketentuan perpajakan. Setelah akun ditutup, data yang tidak lagi dibutuhkan dihapus atau dianonimkan.
Keamanan data
Akses ke data dibatasi per peran: creator hanya melihat datanya sendiri, brand hanya melihat data campaign miliknya, dan admin TAPP bekerja lewat fungsi yang tercatat. Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi, koneksi memakai HTTPS, dan riwayat perubahan sensitif dicatat. Nomor rekening di catatan audit hanya disimpan empat digit terakhir.
Hak kamu
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadimu.
- Memperbaiki data yang tidak akurat, sebagian besar bisa langsung lewat halaman profil di aplikasi.
- Meminta penghapusan data atau penutupan akun, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan menurut hukum.
- Menarik persetujuan, misalnya mematikan notifikasi push.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Ajukan permintaan lewat email support TAPP. Kami menanggapi paling lambat 3 x 24 jam untuk konfirmasi penerimaan dan menyelesaikannya sesuai jangka waktu yang ditetapkan peraturan.
Pengguna di bawah umur
TAPP ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Pengguna berusia 17 tahun yang belum dewasa menurut hukum harus mendapat izin orang tua atau wali untuk mendaftar dan menerima pembayaran. Jika kami mengetahui akun dibuat tanpa izin tersebut, akun dapat dibatasi.
Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan penting akan kami umumkan lewat aplikasi atau email sebelum berlaku. Tanggal berlaku terbaru selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
Kontak
Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke email support TAPP. Kami menanggapi dalam 3 x 24 jam hari kerja.
Dokumen ini disusun sebagai dasar awal dan perlu ditinjau oleh konsultan hukum sebelum TAPP diluncurkan secara resmi. Setelah TAPP memiliki badan usaha, nama dan alamat resminya perlu ditambahkan di dokumen ini.